根据用户反馈显示，知网查重官网的服务质量较高，查重结果准确可靠，操作简单方便，用户体验良好。用户对知网查重官网的客服服务也给予了较高评价，反馈称客服响应迅速，问题处理及时。综合来看，知网查重官网的用户评价大多数是正面的，推荐度较高。

部分用户反映，在使用知网查重官网时偶尔会遇到查重速度较慢的情况，有时候会出现系统卡顿现象，影响使用体验。另外，个别用户认为查重价格略高，希望能有更多的优惠活动。但总体来说，大部分用户对知网查重官网的评价还是比较正面的，认为其查重效果和服务质量值得信赖。